Neue Informationen Corona ab 20.04.20

Liebe Kunden der Kostümtruhe

wir freuen uns sehr das nun zunächst nur schrittweise das Ladenlokal ab 20.04.20 wieder geöffnet wird unter Einhaltung bestimmter Hygienevorschriften.

Jedoch ist dies vorerst nur an bestimmten Tagen. Öffnungszeiten sind derzeit:

Montag 12:00-17:00 Uhr  und

Samstag 12:00-16:00 Uhr möglich

Der Onlinehandel wird in normalem Umfang fortgesetzt. Selbstabholung ist dann auch an den beiden Tagen wieder möglich. Alle Rücküberweisungen sind komplett erstattet worden. Wir danken euch für eure Geduld.

Unser Ladenlokal wird vor und nach der Öffnung gründlich gereinigt und desinfiziert mit viruzid geeignetem Reiniger (den wir noch am Anfang der Pandemie ergattern konnten!) Ihr könnt euch bei uns die Hände vor-und nach der Beratung gerne waschen. Benutzt dafür bitte keine Handtücher, sondern die grauen Papiertücher.

Bitte haltet Abstand, kommt wenn möglich mit einem Mundschutz. Wir werden euch so gut wie möglich und safe wie möglich beraten!  Unser Kassenbereich wird noch mit einem transparenten Plexiglas ausgestattet.

Der Onlineversand:

  • wird in gleichem Maße weitergeführt mit kleinen Einschränkungen. Die Bearbeitung der Bestellungen, die Zustellungen/Versand dauern zur Zeit etwas länger. außerdem werden die Paketzustellungen wg. der Abstandswahrung nicht mehr unterschrieben!
  • unsere Produktion der Eigenmarke Kostümtruhe ist bis November eingestellt, da Nordafrika ebenfalls zu ist....da wir bereits sehr viel Rohmaterial eingekauft haben, können wir dies auch zu günstigen Preisen für EUCH anbieten!   DIY Zuhause!
  • Daher schaut immer mal in die Kurzwaren und Stoffe Rubrik, hier werden wir "aufrüsten" !
  • jedoch kann es bei vielen Artikeln zu Lieferschwierigkeiten kommen, da wir aktuell nicht wissen wie es bei den Händlern aussieht. Wir werden euch gerne Alternativen heraussuchen
  • Bei vielen Herstellern bekommen wir nicht mehr alle Artikel, weil diese selbst nichts mehr produzieren können
  • Wir sind in der glücklichen Lage noch ein riesiges Warenlager anbieten zu können.
  • ALLE Retouren und Rücküberweisungen aus der Karnevalssaison sind inzwischen erstattet worden...puh:-)

Derzeit gehen wir davon aus, das nicht viel los sein wird und behalten uns entsprechende Maßnahmen vor.

ABER : alles ist besser als gähnende Leere, wir freuen uns auf euch!

P.S. wir haben ein neues Stoffangebot für euch erstellt....für diejenigen, die nun etwas mehr Zeit zuhause verbringen!

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