NEU: Öffnungszeiten nach Terminabsprache

Liebe Kunden,

die Krise fordert täglich neue, andere Wege zu gehen. Vieles wird umgestaltet und neu überdacht. Eure  „Shopping Lust“ ist verständlicherweise gerade nicht so ausgeprägt! Das Risiko sich anzustecken ist vielen Kunden zu groß.

Aus diesem aktuellem Anlass möchten wir euch die Möglichkeit bieten einzeln, oder maximal zu viert unseren Laden nach Terminvergabe besuchen zu können.

Daher fallen ab dem 25.05. 2020 die festen Öffnungszeiten weg und werden durch einen Terminkalender ersetzt. Wir möchten dieses Konzept gerne ausprobieren und schauen wie es läuft.

Die verfügbaren Zeiten/Tage im Terminkalender werden an die Onlinebestellungen angepasst, so dass keine wertvolle Arbeitszeit verschenkt wird.
Wir haben verschiedene Optionen für euch im Kalender vorgesehen: Ihr findet den Kalender auf der Startseite unter https://www.kostuemtruhe.de/   ganz unten scrollen in gelb hinterlegt

Euer Vorteil:
·        ihr macht Termine auch kurzfristig, falls möglich 2 Tage vorher
·        Verkleidet euch in Ruhe, plant eure Charaktere in Ruhe
·        Wenn ihr Hilfe benötigt sind wir nur für euch da…Ihr habt den ganzen Laden und uns als Berater ganz
         für euch alleine!  
·        Keine Wartezeit wenn mehrere Personen unerwartet auf einmal kommen. (Vergangenen Samstag mussten
         Kunden draußen warten) das fanden wir gar nicht schön…
·        Falls ihr unseren Lager Flohmarkt besuchen möchtet, kann euch immer jemand begleiten
·        Hygienemaßnahmen sind besser einzuhalten. Hände waschen“ ist jederzeit möglich
·        Nervt die Maske: schnappt einfach etwas „Luft“ draußen im Hof. Eine Länge „Lungenstäbeleyn“ sollte
         auch möglich sein:-)
·        Dort könnt ihr auch gerne eure Fotos in der Gewandung machen 1/2 Std. kostet 10,00 EUR
·        Kein Kaufzwang nur weil ihr einen Termin gebucht habt. Wir sind es gewöhnt, dass Kunden sich nicht
         immer gleich entscheiden und das ist völlig in Ordnung, wenn ihr Zeit im Laden verbracht habt!

Probiert es einmal aus, wir freuen uns auf euch!

Bitte haltet weiterhin Abstand, kommt mit einem Mundschutz. Wir werden euch so gut wie möglich und safe wie möglich beraten!  Unser Kassenbereich ist inzwischen mit einem transparenten Plexiglas ausgestattet.

Der Onlineversand:

  • wird in gleichem Maße weitergeführt mit kleinen Einschränkungen. Die Bearbeitung der Bestellungen, die Zustellungen/Versand dauern zur Zeit etwas länger. Außerdem werden die Paketzustellungen wg. der Abstandswahrung nicht mehr unterschrieben! Neu ab Mitte August https://www.kostuemtruhe.de/blog/detail/sCategory/58/blogArticle/47
  • unsere Produktion der Eigenmarke Kostümtruhe ist bis November eingestellt, da Nordafrika ebenfalls zu ist....da wir bereits sehr viel Rohmaterial eingekauft haben, können wir dies auch zu günstigen Preisen für EUCH anbieten!   DIY Zuhause!
  • Daher schaut immer mal in die Kurzwaren und Stoffe Rubrik, hier werden wir "aufrüsten" !
  • jedoch kann es bei vielen Artikeln zu Lieferschwierigkeiten kommen, da wir aktuell nicht wissen wie es bei den Händlern aussieht. Wir werden euch gerne Alternativen heraussuchen
  • Bei vielen Herstellern bekommen wir nicht mehr alle Artikel, weil diese selbst nichts mehr produzieren können.
  • Wir sind in der glücklichen Lage noch auf unser großes Warenlager zurückzugreifen zu können. Wenn Artikel mit roter Schrift AUSVERKAUFT noch im shop stehen,bedeutet dies, das diese Artikel auch nicht in 2021 mehr reinkommen

 

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